チェーン店との違い
後輪のパンクで持って行ったのに前輪のタイヤ交換もすすめられたり、ブレーキやチェーンの修理をすすめられたり、用品の購入をすすめられたりなどで想定以上に費用が掛かった、というご経験はありませんか？
もちろん、ほとんどの自転車店はお客様の安全や快適な利用のために善意ですすめてくれているのですが、
物価高の昨今、自転車の維持費は極力安く抑えたいですよね？
当店ではお客様のお申し出の修理箇所以外で不具合が見られた場合でも、お客様が望まない場合、お客様が見送りたい場合は作業をいたしません。
もちろん、事故につながりかねない危険な状態や緊急性が高い場合はその限りではありませんが、なるべくお財布に優しく済むよう努めております。
写真は後輪のタイヤ交換のご依頼でしたが、前輪タイヤも消耗・劣化が見られました。
お客様と相談の上前輪は次にパンクしたらでよいとのことでしたので交換は見送りました。
チェーン店でしたら否が応でも交換となり1万円以上の費用が掛かるところではないでしょうか。
このように、プロとして当然見つけた不具合箇所はお客様に修理のご提案をいたしますが、どうぞ遠慮なく断って頂いて構いません。
また次の機会にご依頼いただければと思います。
逆に、この際ついでにダメなところは全部直してほしい、などのご相談ももちろん大歓迎です！
よろしくお願いいたします！
2024年06月07日 16:17
