お知らせブログ｜じてんしゃ工房GOGO｜仙台の小さな小さな自転車修理屋さん

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【重要】電話問い合わせについて

お電話でお問い合わせをくださる場合について、
当店の営業日は、祝日を除く月・水・金曜日となっております。
それ以外の曜日は兼業に出ているため終日電話に出ることが出来ません。
お客様からのお問い合わせ以外の営業電話も多いため、
1回のみの着信の場合こちらからの折り返し電話は差し上げておりません。

お客様からのお電話に出られないときは留守番電話に切り替わるように設定しておりますので、
ご用のお客様は簡単で結構ですので一言メッセージを入れていただけると大変ありがたいです。
メッセージを確認次第こちらからご連絡差し上げます。

また、お急ぎでない場合は当サイト内のお問い合わせフォームをぜひご利用ください。
タイムラグは生じますがこちらからでしたらほぼ確実に回答を差し上げております。

ご不便おかけしますがご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

2024年06月28日 09:09

八木山エリアお任せください！

太白区八木山のお客様より出張修理のご依頼をいただきました。
言わずと知れた急峻な山の上にあるエリア、自転車が故障した場合かなりご不便なのではないでしょうか？

ぜひ出張修理をご依頼ください！
最短ルート（仙台駅前～愛宕大橋～向山経由）で八木山本町、動物公園駅付近まででしたらちょうど10kmくらいですので、
片道1000円の出張費でお伺いいたします！

お問い合わせは問い合わせメールフォームからお気軽にどうぞ♪

2024年06月21日 10:10

チェーン店との違い

自転車店にパンク修理で持って行った際、
後輪のパンクで持って行ったのに前輪のタイヤ交換もすすめられたり、ブレーキやチェーンの修理をすすめられたり、用品の購入をすすめられたりなどで想定以上に費用が掛かった、というご経験はありませんか？
もちろん、ほとんどの自転車店はお客様の安全や快適な利用のために善意ですすめてくれているのですが、
物価高の昨今、自転車の維持費は極力安く抑えたいですよね？

当店ではお客様のお申し出の修理箇所以外で不具合が見られた場合でも、お客様が望まない場合、お客様が見送りたい場合は作業をいたしません。
もちろん、事故につながりかねない危険な状態や緊急性が高い場合はその限りではありませんが、なるべくお財布に優しく済むよう努めております。

写真は後輪のタイヤ交換のご依頼でしたが、前輪タイヤも消耗・劣化が見られました。
お客様と相談の上前輪は次にパンクしたらでよいとのことでしたので交換は見送りました。
チェーン店でしたら否が応でも交換となり1万円以上の費用が掛かるところではないでしょうか。

このように、プロとして当然見つけた不具合箇所はお客様に修理のご提案をいたしますが、どうぞ遠慮なく断って頂いて構いません。
また次の機会にご依頼いただければと思います。

逆に、この際ついでにダメなところは全部直してほしい、などのご相談ももちろん大歓迎です！

よろしくお願いいたします！

2024年06月07日 16:17

おさがり大作戦！

うちの下の娘が乗っていた自転車、だいぶ小さくなったのでお姉ちゃんが乗っていた自転車に乗り換えることにしました！

とはいえ7年くらい前に買って外に置きっぱなしなのであちこち傷んでいます...

もともと乗っていた自転車からサドルやグリップなど比較的きれいな部品は移し、タイヤやブレーキパッドは新品に交換しました！
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